平素格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

年末年始のスケジュールにつきまして、下記の通りご案内させていただきます。

また、ご注文・配送に関する注意事項も記載しておりますので、必ずご確認のうえでご注文をお願いいたします。

皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

▶年末年始スケジュール

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※2020年12月25日(金)～2021年1月3日(日)の間は、営業日カウント（製作および出荷作業日数）に含まれませんので、ご注意ください。

例) 3営業日商品で2020年12月22日(火)にご注文が受付完了となった場合：2021年1月4日(月)出荷予定となります。

例) 3営業日商品で2020年12月23日(水)にご注文が受付完了となった場合：2021年1月5日(火)出荷予定となります。 

例) 3営業日商品で2020年12月24日(木)～31日(木)にご注文が受付完了となった場合：2021年1月6日(水)出荷予定となります。 

・受付完了日は、問題のない注文・入金・入稿データであることを弊社にて確認がとれた日のことです。

・出荷予定日は、弊社工場から商品が出荷される予定日のことです。(※配送業者にて商品が発送される日ではありません)

・営業日カウント除外期間もご注文受付、データ確認、お問い合わせ対応は通常どおり行います。(※土日祝日除く)

▶ご注文・配送に関する注意事項　ご注文の前に必ずご確認ください。

・年末年始期間中やその前後は、交通渋滞や物量の増加などでお荷物の照会および配達が通常より遅れる可能性がございます。

・年末年始期間中【2020年12月30日(水)～2021年1月4日(月)】に配達を希望されるお客様は、

　余裕をもってお早めにご注文いただきますようお願いいたします。 

・年末年始期間中【2020年12月30日(水)～2021年1月4日(月)】に配達を希望されるお客様は、

 　ご注文の際「注文時要望事項」欄に配達希望日の記載をお願いいたします。(下図参照) 

※特に企業様で年末年始期間中の配達を希望される場合は、必ずご注文時に配達希望日を記載してください。

　(ご指定がないと年明けの配達となる可能性がございますのでご注意ください)

※配達日を指定して出荷させていただいても、交通渋滞等により指定通りにお届けできない場合がございます。ご了承ください。

※ご注文商品の進行状況は必ずマイページよりご確認ください。

※不測の事態により遅延が生じた場合、弊社は一切責任を負いかねます。ご了承ください。

【配達時にご不在だった場合】 

配達時にご不在などでお荷物をお受け取りできなかった場合は、配送業者(佐川急便)にて一定期間保管されますので、

お早めに佐川急便の配達営業所へ直接ご連絡のうえ、再配達のお手続きをお願いいたします。

配送業者での保管期間を過ぎますと弊社(愛知県名古屋市中村区名駅五丁目10番7号)へ返送となり、

返送されたお荷物を再配達する際には、弊社までの返送料と弊社からお届け先までの再配送料が発生いたします。

発生した料金はお客様負担となりますので、予めご了承ください。

▶新型コロナウィルスの影響による納期遅延についてはこちらでご案内しておりますのでご確認ください。

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