平素格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

このたび、弊社では円滑な業務遂行のために「注文自動キャンセル」となる対象を、

下記の通り追加させていただくことになりました。

■注文の自動キャンセルについて

未決済注文の自動キャンセル

ご注文日より15日間お支払いが完了していない(弊社で入金確認がとれてない)場合、ご注文が自動キャンセルとなります。

ご注文が自動キャンセルとなる3日前に弊社より自動メールにてお知らせいたします。

【追加事項】

決済完了後でも自動キャンセルとなる場合

ご入金いただいた後でも、下記の場合には自動キャンセルとさせていただきます。

ご注文が自動キャンセルとなる1週間前に弊社よりメールにてお知らせいたします。

(1) 弊社からのデータ再入稿要請後に再入稿の確認ができないまたはご連絡がないまま、弊社からの再入稿要請日より1ヶ月を経過した場合

再入稿要請後に何等かのご連絡をいただいた場合は、そのやり取りのあった日より1ヶ月を経過した場合とします。

(2) お客様のご都合により製作に進行できないまま、最後のやり取りのあった日より1ヶ月を経過した場合

(3) その他、ご注文内容に不備があるなどして製作に進めず、かつ連絡がとれないまま弊社からの連絡日より1ヶ月を経過した場合

※自動キャンセル期日は基準日の翌日から起算して1ヶ月後の日付となりますが、

　翌月に応当日がない場合は翌月の月末最終日とし、土日祝日に当たる場合はその翌営業日とさせていただきます。

自動キャンセルに伴う返金についてなど、詳しくは「利用ガイド」＞注文キャンセル ページをご確認ください。

利用規約 の「キャンセル」項目も内容を更新しております。

なお、上記の注文自動キャンセル規定の更新(適用開始)は、2020年11月2日(月)からとさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご承知おきくださいますようお願い申し上げます。

お客様により快適に、スムーズにご利用いただけるサイトづくりを目指して取り組んでまいりますので、

今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。