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お知らせ
【重要】ゴールデンウィーク期間中の営業日につきまして(終了)
【重要】ゴールデンウィーク期間中の営業日につきまして(終了)
平素,格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業スケジュールは下記の通りとなります。
休業日:4月29日(金)~5月1日(日) 及び5月3日(火)~5月5日(木)
※こちらの期間中は、営業日カウント(製作及び出荷作業日数)に含まれませんのでご注意ください。
※5月2日(月)は通常営業となりますのでデータ確認及び、お問い合わせ窓口は通常通りとなります。
例)3営業日後出荷商品をご注文された場合
・2021年4月28日(木)に受付完了となった場合:2021年5月9日(月)出荷予定
・2021年5月2日(月)に受付完了となった場合:2021年5月10日(火)出荷予定
ゴールデンウィーク期間中(5月3日~5月5日)にご注文された場合:最短5月6日(木)に受付完了し、5月11日(水)出荷予定
・ご注文商品によって製作日数が変わります。
・受付完了日とは、当日の15時までに問題のない注文/入金/データであることを弊社にて確認が取れた日
・出荷予定日とは、弊社海外工場から商品が出荷される予定日(※配送業者にて商品が発送される日ではありません)
▶ご注文・配送に関する注意事項 ※ご注文の前に必ずご確認ください
・ゴールデンウィーク期間中(前後も含む)は、交通渋滞や物流の増加などでお荷物の照会及び配送が通常よりも遅れる可能性がございます。
・ゴールデンウィーク期間中に配達を希望されるお客様は余裕を持ってお早めにご注文いただけますようお願い申し上げます。
※不測の事態により遅延が生じた場合、弊社は一切責任を負いかねます。ご了承ください。
【配送時にご不在だった場合】
配送時にご不在などでお荷物をお受け取りできなかった場合は、配送業者(佐川急便)にて一定期間保管されますので、
お早めに佐川急便の配達営業所へ直接ご連絡の上、再配達の手続きをお願いいたします。
送業者での保管期間を過ぎますと弊社(愛知県名古屋市中村区名駅五丁目10番7号)へ
返送となり、返送されたお荷物を再配達する際には、弊社までの返送料と弊社からお届け先までの再配達料が発生いたします。
発生した料金はお客様負担となりますので、予めご了承くださいませ。
▶新型コロナウィルスの影響による納期遅延についてはこちらでご案内しておりますのでご確認ください。
株式会社ティクーン
大阪府大阪市中央区南船場 3 丁目 7-27 NLC 心斎橋 4F-I
NLC shinsaibashi 4F-I, 3-7-27, Minamisemba, Chuo-Ku, Osaka, 542-0081, Japan
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