メールが届かない場合は、下記をご確認ください。

1. 会員登録(本登録)用のメールまたはパスワード紛失時のメールを受信できない場合、

    ご入力のメールアドレスに入力間違いがないか、もう一度ご確認ください。

2. パスワード紛失時のメールを受信できない場合、

    ご入力のメールアドレスが会員登録時のメールアドレスと一致しているか、もう一度ご確認ください。

3. ご注文確認のメールを受信できない場合、ご注文手続きが完了していない可能性もございますので、マイページをご確認ください。

4. ご利用のメールボックスの容量がいっぱいになっていないかをご確認のうえ、

     容量上限まで達している場合は不要なメールを削除して空きを作ってください。

5. ドメイン指定受信設定がされている可能性があります。その場合は設定を解除していただくか、

     弊社ドメイン"を許可して受信できるようにしてください。

6. 迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダに振り分けられている可能性がありますのでご確認ください。

    上記をご確認いただいても届かない場合は、下記メールアドレス宛にメールをお送りください。

    メール本文にお名前・ご連絡先・ご用件をご明記ください。

     会員様の場合は、ご登録のお名前・メールアドレス・電話番号・ご用件をご明記ください。

     (メール受信に関するお問い合わせ：cs@oneprint.jp)

弊社ではパソコンで、【Google Chrome最新版】からアクセスしていただくことを推奨しております。

パソコン以外の機器および上記以外のブラウザからアクセスした場合、一部表示不具合や各種機能がご利用になれない場合がございます。

ご利用環境を満たしているにもかかわらず正常に動作しない場合は、以下の方法でブラウザの閲覧履歴を削除してから、再度アクセスをお試しください。

(1) Google Chromeを起動し、画面右上にある[︙]マークをクリック

(2) [設定]をクリック

(3) 設定画面の下部にある[詳細設定を表示]をクリック

(4) プライバシーとセキュリティ項目の[閲覧履歴データを消去する]をクリック

(5) 基本項目の[閲覧履歴・Cookieと他のサイトデータ・キャッシュされた画像とファイル]の3つすべてにチェックを入れ、[データを消去]をクリック

また、アクセスが集中して本サイトが正常に起動しない場合がございます。

その場合、お手数ですが少し時間をおいてから再度お試しいただきますようお願いいたします。

申し訳ございませんが、弊社ではサンプルをご用意しておりません。

どの商品も1個からご注文可能となっておりますので、まずは1個でご注文いただき、仕上がりを見てから追加注文いただけますと幸いです。

商品によっては若干の予備を同梱させていただくことがございますが、

予備の有無および数量については、ご注文の商品やその時の製作状況によって異なります。

※ノベルティグッズや大型出力物など、予備をお付けしていない商品もございます。

※ 予備の数量についてのご指定はお受けいたしかねます。また、製作状況によっては予備をお付けできない場合もございます。