希望される商品ごとにカートに追加していただき、カートにすべて揃った時点でご注文および決済にお進みください。
カートにまとめてご注文いただくと送料は1回分のみとなり、製作日数(営業日)が一番長い商品に合わせて一括発送となります。
※「印刷/販促」「大型出力/横断幕/のぼり旗」「エアホルダー」のカテゴリー商品はまとめてご注文および発送ができません。
　それぞれに送料が発生いたします。ご了承ください。

ログイン後、マイページの [注文一覧] ＞進行中注文の内訳 (リスト) よりご確認いただけます。

ご注文ごとに付与される番号のことです。ご注文確認やお問い合わせの際に必要となります。

受付完了とは、弊社にてご入金と問題のないデータの確認がとれ、ご注文が確定した日のことをいいます。

当日の受付締切時間は平日15時となっており、15時を過ぎた場合は翌営業日以降の受付となります。

※「注文・データ入稿した日」や「お支払い日」ではございませんのでご注意ください。

※土日祝日および弊社指定休日は営業日カウントに含まれません。

※受付完了後はマイページの進行段階が「製作中」となり、ご注文内容の変更およびキャンセルは一切お受けできなくなります。ご了承ください。

当日の受付締切時間は平日15時となっており、15時を過ぎた場合は翌営業日以降の受付となります。

※15時までに問題のないデータとご入金の確認がとれたご注文のみ、当日受付となります。

※お支払いされた後、弊社でご入金の確認がとれるまでにお時間がかかる場合がございます。

※15時ぎりぎりにお振込された場合、各金融機関の振込処理状況によっては翌営業日扱いとなる場合がございます。

　金融機関にて翌営業日扱いとなった場合は、弊社でも翌営業日の入金受付となります。ご了承ください。

※土日祝日および弊社指定休日は営業日カウントに含まれません。

マイページ＞注文一覧の”進行中注文の内訳”の進行段階をご確認ください。

キャンセル可能段階はご注文が受付完了(マイページの進行段階が「製作中」)となる前に限ります。

キャンセルご希望の場合は直接弊社までご連絡ください。

※代引き決済をご選択の場合、データチェックに入る前(マイページの進行段階「注文確認中」)であればマイページにキャンセルボタンがあります。

　キャンセルボタンにてキャンセルください。

※仮想口座決済/コンビニ決済/ATM決済をご選択の場合、

　ご入金完了前(マイページの進行段階「支払い確認完了」)であればマイページにキャンセルボタンがあります。

　キャンセルボタンにてキャンセルください。

※受付完了(マイページ「製作中」)以降は、ご注文内容の変更およびキャンセルは一切お受けできませんので、ご注意ください。

※キャンセルにより返金が発生する場合は、ご入金金額から返金にかかる手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。

　返金をご希望の場合は注文番号とあわせてご連絡ください。返金手続きについてご案内します。

※クレジットカードでお支払いいただいた場合は、キャンセルと同時に決済も取り消しとなります。

　カード会社の締め日等の関係上、一度代金が引き落とされた後、後日(翌月以降)カード会社より返金または相殺される場合もございます。

　締め日や返金日などは各カード会社によって異なりますので、詳しくはお使いのカード会社へお問い合わせください。

※キャンセル完了後、ご登録のメールアドレスにキャンセル完了の自動メールが送られます。

　(マイページの進行段階が「キャンセル済み」となり、該当注文は「キャンセル注文」に移動します。

ご注文が受付完了(マイページの進行段階が「製作中」)となる前まで可能です。

受付完了(マイページ「製作中」)以降は一切お受けできませんので、ご了承ください。

(弊社にてご入金と問題のないデータが確認できた時点で、受付完了となります。)

詳しくは 注文キャンセルをご参考ください。 

・仮想口座決済 / コンビニ決済 / ATM決済 / 銀行ネット決済の場合

返金をご希望の場合は、注文番号と一緒に直接弊社にご連絡ください。返金手続きについてご案内します。

※お客様指定の口座に返金いたします。その際、ご入金金額から返金にかかる手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。

(返金額が手数料に満たない場合には返金できないため、次回ご注文分に充当するというお手続きを取らせていただきます。)

※返金完了までにお日にちがかかる場合がございます。ご了承ください。

・クレジットカードの場合

キャンセルと同時に決済も取り消しとなります。

カード会社の締め日等の関係上、一度代金が引き落とされた後、後日(翌月以降)カード会社より返金または相殺される場合もございます。

※締め日や返金日などは各カード会社によって異なりますので、詳しくはお使いのカード会社へお問い合わせください。

一部商品はご注文後より2ヶ月以内、弊社にて入稿データを保管し再注文が可能です。

※再注文の場合、数量のみ変更できます。詳しくは注文保管(再注文)をご参考ください。

以下の場合は、ご注文が自動キャンセルとなります。

■注文の自動キャンセルについて

＜未決済注文の自動キャンセル＞

ご注文日より15日間お支払いが完了していない(弊社で入金確認がとれていない)場合、ご注文が自動キャンセルとなります。

ご注文が自動キャンセルとなる3日前に弊社より自動メールにてお知らせいたします。

<決済完了後でも自動キャンセルとなる場合>

ご入金いただいた後でも、下記の場合には自動キャンセルとさせていただきます。

ご注文が自動キャンセルとなる1週間前に弊社よりメールにてお知らせいたします。

(1) 弊社からデータ確認(再入稿)のご案内後に再入稿の確認ができないまたはご連絡がないまま1ヶ月を経過した場合

※データ確認(再入稿)のご案内後に何等かのご連絡をいただいた場合は、その日より1ヵ月を経過した場合とします。

(2) お客様のご都合により製作に進行できないまま、最後のやり取りのあった日より1ヶ月を経過した場合

(3) その他、ご注文内容に不備があるなどして製作に進めず、かつ連絡がとれないまま弊社からの連絡日より1ヶ月を経過した場合

※自動キャンセル期日は基準日の翌日から起算して1ヶ月後の日付となりますが、翌月に応当日がない場合は翌月の月末最終日とし、

　土日祝日に当たる場合はその翌営業日とさせていただきます。

　自動キャンセルに伴う返金についてなど、詳しくは「利用ガイド」＞注文キャンセルをご確認ください。